嘉兴建材陶瓷市场/嘉地广场国际家居中心创建省级放心消费示范区。

收藏 沈蕾阿 来源: 评论:
 
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2016-11-29

[导读]为了提高经营者产品与服务质量,更好地保护消费者的合法权益,大力营造一个消费满意的放心环境和诚信经营的市场环境,根据省工商总局、省消保委关于开展放心消费示范区创建工作的要求,嘉兴以桐乡乌镇景区被命名为全省首 ...

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    为了提高经营者产品与服务质量,更好地保护消费者的合法权益,大力营造一个消费满意的放心环境和诚信经营的市场环境,根据省工商总局、省消保委关于开展放心消费示范区创建工作的要求,嘉兴以桐乡乌镇景区被命名为全省首批放心消费创建示范区为动力,立足新起点,将放心消费示范区创建从旅游景区向家具建材市场延伸。

    嘉兴市市场监管局、市消保委和经开发局、经开分会于2016年11月22日在嘉地广场国际家居中心隆重举行了创建“浙江省放心消费示范区”的启动仪式,本次活动内容丰富:一是举行了以“市场监管你我同行”暨“消费维权你我相伴”普法培训活动;二是举行了嘉地广场和嘉兴建材陶瓷市场经营者争创“2016年嘉兴市第十二届消费者信得过单位”的签名活动;三是举行了2016嘉兴嘉地广场国际家居中心品牌家具售后“终身负责制”的消费者承诺活动。整个活动得到了嘉地广场国际家居中心以及商场经营户的积极响应。据统计:参加普法培训的经营者有120户,其中:参加争创信得过单位活动的经营者50户,有70多户品牌家具经营者向消费者作出自己优质服务的承诺。

    嘉兴建材陶瓷市场下辖建陶市场和嘉地广场,经营面积超500亩,内有长期经营户1000多家,涵盖了从管道、五金、室内外装饰装修到软装、家具的专业市场,云集国际国内知名家具建材品牌,是嘉兴市规模最大、品牌最全的建材家居市场,更是嘉兴地区建材家居品牌总部、旗舰基地、批发源头市场。市场自1993年创立以来,坚持以“诚信经营,服务大众”的经营理念,始终把消费者的权益和服务摆在第一位。

    市场通过设立消费监督联络站,建立一个渠道畅通、反应快捷、运作高效的消费维权机制;通过市场文明商户评选工作、五星级示范店评选工作、优秀导购员评选工作等,形成一套具有市场特色的较为科学完善的放心消费评价指标体系;通过推出“三放心服务承诺”,构建一个市场各级主体责任人意识增强、行动自觉、诚实守信的消费维权自律体系;经过了24年的辛勤耕耘,业已成为了嘉兴百姓家装、企业工程装修采购家具建材产品的必选之地。

    嘉地广场国际家居中心作为嘉兴建材陶瓷市场三期项目,开业三年有余,其不仅传承了嘉兴建材陶瓷市场所有保障消费的服务承诺及制度,更是提出了全面推行家具“终身负责制”这一新的服务承诺。目的是让消费没有后顾之忧,放心消费,更重要的是通过这样重量级的服务承诺,让消费者觉得有依靠,更放心,增加商场与消费者的粘性。 

    通过本次争创浙江省放心消费示范区活动,将进一步优化市场消费环境、积极构建消费维权新机制,通过在嘉兴建材陶瓷市场和嘉地广场国际家居中心大力开展放心消费建设,实现创建目标,不断提升我市家具建材消费维权保障水平。 


 
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